简介
在第 3 部分，您将学习如何使用 SCPM 的基本特性。本文包括以下小节：
- 创建一个新 SCPM 项目 指导您从头开始构建一个 SCPM 模型。
- 向您详细介绍重要的 SCPM 特性，包括地理图 (geographic diagram) 和线程图，鱼骨图和记分卡。
- 导入和导出 SCPM 模块 向您显示如何将模型和数据导入或导出 SCPM。
创建一个新 SCPM 项目
要创建一个新 SCPM 项目，先完成下列步骤：
- 在一个新工作区中打开 SCPM。
- 选择 File => New => SCPM Project，如图 1 所示。
图 1. 新 SCPM 项目
- 在图 2 所示的 Create a New Project Wizard 对话框中，为该项目指定名称和存储位置。此项目默认存储在您的工作区中，但是您也可以更改其存储位置，单击 Next。
图 2. 为新 SCPM 项目命名
- 在下一个对话框中，如图 3 所示，选择一个流程框架，然后在此框架下选择一个参考模型。内置有 2 种类型的流程框架：Supply-Chain Council 框架和 APQC 框架。在每个框架之下，有多个参考模型供您选择，选中的参考模型可作为您构建模型的参考。
图 3. 应用一个参考模型
- 当您选择一个参考模型后，您将可以提升参考模型许可声明。接受许可声明，然后单击 Finish。
现在，您已经创建了一个新 SCPM 项目。您可以在 WebSphere® Business Modeler 项目树和 SCPM Navigator 中找到该项目。请注意，它们都指向同一项目，但 SCPM Navigator 也可以显示 SCPM 特定信息，而 WebSphere Business Modeler 并不支持。
SCPM 项目创建之后，参考模型自动导入 SCPM 项目，您可以打开预先定义的流程并使用 Process Properties 视图查看参考模型内容。
创建一个场景和一个地理图
使用最新创建的 SCPM 项目和参考模型，您可以构建一个属于自己的供应链模型。为实现这一点，第一步是创建一个新场景。为一个具体案例开发一个场景，比如，开发 AS-IS 场景来建模当前供应链和开发 TO-BE 场景来建模未来改进后的供应链。
要创建一个新场景，先完成以下步骤：
- 在 SCPM Navigator 视图右键单击 Supply Chain Model 节点，如图 4 所示，接着选择 New => Scenario，给场景命名，然后单击Finish。
图 4. SCPM Navigator 视图中的新场景
- 现在，您可以创建一个地理图来建模供应链网络。在该场景中右键单击 Diagrams 节点，并选择 New => Geographic Diagram，如图 5 所示。为此图命名然后单击 Finish。
图 5. SCPM Navigator 视图中的新地理图
- 地理图创建完成后，您可以使用 SCPM Navigator 找到该图，然后双击打开图表编辑器，如图 6 所示。图编辑器看起来像一个地理信息系统 (Geographic Information System, GIS)，有一个世界地图作为默认背景，还有一个工具栏和一个调色板来操作模型。可以根据业务需求将背景更改成其他地图
图 6. 地理图编辑器
构建供应链网络
在地理图中，您可以以一种拖放形式构建供应链网络。可以使用右边调色板中提供的工具来创建设备，在模型中配置节点属性，比如名称、位置、颜色，等等。
要在地理图中构建供应链网络，完成以下步骤：
- 打开地理图编辑器中的 Palette，选择一个设备，比如 Supplier。
- 将 Supplier 拖拉到一个地理位置。
- 重复上述步骤，将其他设备拖放到地理位置。
- 保存项目。
- 构建供应链网络完成后，您可以将该设备映射到此流程。要配置进程到设备映射、双击 Geographic Diagram 编辑器中的设备打开 Facility Configuration 对话框，如图 7 所示。
- 在左边选择 Processes 切换到 Processes 配置页面。该树列出了参考模型中的所有流程。选择与所选设备相关的流程，然后单击 OK 在供应链节点和相关流程之间创建映射。
图 7. 将供应链节点映射到流程
- 重复第 5 和 6 步，在供应链网络模块中配置所有设备。
- 模块中的所有设备配置完成后，可以通过资料和信息流链接到设备，构建一个真实的供应链网络。要在设备之间构建链接，单击调色板中的 Material 或 Information Flow 图标，然后单击模型中的开始节点和结束节点，如图 8 所示。您可以为链接配置属性，比如，箭头，线条样式、颜色等等。
图 8. 定义资料和信息流
您已经构建了供应链网络模型，并在供应链节点和业务流程之间建立了映射。
SCPM 特性概述
本小节将介绍 SCPM 中的所有基本特性，包括地理图、线程图、Process Properties 视图、SCPM Navigator、Welcome 页面、因果分析和记分卡。
地理图
地理图是用于以拖拉的方式构建和展示供应链网络模型。它们是由迷你 GIS 引擎提供动力，可以放大缩小，可以在背景地图上移动和定位您的设备。地理地图可以区别供应链设备中的资料流（绿线）和信息流（红线）。
通过展开 Diagrams 节点下的 Supply Chain Model，可以找到您在前面小节中构建的地理图。
可以通过切换底部的 Properties 选项卡配置供应链网络，如图 9 所示。在这里您可以更改背景、描述、以及是否在图表中显示流程配置信息。
图 9. 地理图的属性视图
图 10 展示了迷你 GIS 工具栏。
图 10. 地理图工具栏
GIS 工具栏是用于编辑地理图元素。它是由 3 个主要部分构成：
- Show/Hide：4 个显示或隐藏地图元素的按钮控制，包括网格、地图、城市和链接。
- Map 操作：6 个按钮帮助适应地图或模型编辑器，选择地图、移动地图以及放大或缩小地图。
- Configuration：3 个按钮用于添加城市信息、更改我的设置以及锁定图表上的供应链节点。
您可以使用一个新地图替换原来的地图，以满足您的特定需求，例如，您可以从默认的世界地图切换到美国地图。要实现这一点，您首先需要获取 .gar 格式的地图文件。您可以向 SCPM 开发团队 要求这个地图文件。获取地图文件之后，单击地理图工具栏中的 Settings 按钮打开 Map Settings 对话框，如图 11 所示，将地图导入 SCPM。
图 11. 为地理图导入一个新地图
新地图导入成功后，您可以在地理图上的 Properties 选项卡更改新地图背景，通过从 Background 条目的下拉列表选择它，如图 12 所示。
图 12. 更改背景
背景地图更改之后，地图上所有设备的位置都会被映射到新地图上。
SCPM 也提供数据导入和导出功能，导出功能允许您将模型信息和图表导出到 Microsoft® Excel® 和 Microsoft PowerPoint®，或者导出为一个图像文件，以作进一步使用。导入功能支持在地图上自动定位设备，通过导入 EXCEL 数据实现。在供应链模型中有大量设备时，这是非常有用的。
线程图
地理图提供了供应链的一个 Level 1 视图（最普通的）；线程图，如图 13 所示，最常用于模型的 Level 2 业务流程。它们显示了供应链及其相应位置的主要流程，正如通过地理图分配的那样。
图 13. 线程图
要创建线程图，需要完成以下步骤：
- 在 SCPM Navigator 中右键单击 Supply Chain Model 目录下的 Diagrams 节点，然后选择 New => Thread Diagram。
- 要构建一个线程图，只需将 SCPM Navigator 树下的设备节点拖放到编辑器，然后通过资料流和信息流链接到流程元素，正如您在地理图中所做的那样。
- 您也可以编辑元素（节点和链接）属性，包括样式、颜色、字体，等等。要编辑属性，在图表中选择该元素，然后选中其相应的 Properties选项卡进行编辑，如图 14 所示。
图 14. 线程图的属性选项卡
线程图也有一个链接到 WebSphere Business Modeler 的内置链接，您可以从线程图中的一个流程节点直接跳转到相应的 WebSphere Business Modeler 流程，通过右键单击该节点并选择 Open Process。
SCPM 也支持将线程图导出到一个图像或一个 Microsoft PowerPoint 文件，就像地理图那样。
Process Properties 视图
Process Properties 视图，如图 15 所示，显示 SCPM 流程模型中可用的附加信息。再加上 WebSphere Business Modeler 提供的 Attributes 视图，您就可以建模和显示与一个流程元素相关的所有信息。当您在 WebSphere Business Modeler 编辑器中选择一个 SCPM 流程节点时，会自动激活 Process Properties。Process Properties 视图有 5 个选项卡：General、Metrics、Best Practices、Inputs 和 Outputs。Inputs 和Outputs 选项卡仅适用于 SCOR 模型，而其他选项卡适用于 SCOR 和 APQC PCF。
图 15. Process Properties 视图
我们来看一下 Process Properties 视图的选项卡。
General 选项卡
General 选项卡，如图 16 所示，展示一个流程节点的基本信息，包括流程名称和流程描述。
图 16. Process Properties 视图上的 General 选项卡
Metrics 选项卡
Metrics 选项卡，如图 17 所示，维护性能度量标准相关的信息。该选项卡比 WebSphere Business Modeler 中的 Business Measures 视图支持的信息更多。除了维护度量定义之外，也提供记分卡的基本分析功能，比如，可以生成一个雷达图，以作基准之用。您可以将度量信息导入到一个 Excel 文件，反之亦然。您也可以定制这个选项卡的界面，将度量定义转换成一个 WebSphere Business Modeler Business Measures，以作将来监控之用。
图 17. 流程属性视图的 Metrics 选项卡
您可以编辑单个度量标准的属性，如图 18 所示。Metric 属性可以分成两种：基本和基准。基本组包含基本元素，比如名称、描述、单元、性能属性、源、以及实际度量值。基准组包括一些值，比如奇偶校验、优势、最优值和目标值、实际值和目标值之间的差距，以及当值增加时是否提供度量改进的选择。要编辑一个度量属性，在 Metrics 选项卡右键单击，然后选择 Edit。
图 18. 编辑度量属性
在 Metrics 选项卡中输入所有必需的数据之后，SCPM 可以生成一个雷达图来根据数据值显示基准检测结果。雷达图可以通过 Performance Attribute 或 Performance Metric 进行组织。您可以自定义该图表，并将其导出一个图像文件。您可以使用 Configure Radar Chart 对话框进一步配置雷达图显示，如图 19 所示。例如，当您通过性能属性为雷达图分类时，可以在性能属性下将重量设置为需要度量。
图 19. 配置 Radar Chart 对话框
Best Practices 选项卡
Best Practices 选项卡，如图 20 所示，用于维护与所选流程相关的最佳实践，最佳实践是通过参考模型提供的，对于诊断和改进流程是非常有帮助的。
图 20. 流程属性视图的 Best Practices 选项卡
除了基本的显示和编辑功能之外，该选项卡还提供简单的成熟度分析功能。首先，您可以选择哪个最佳实践适合您的流程，然后标记其成熟度级别标和重要性。
Inputs 和 Outputs 选项卡
Inputs 和 Outputs 选项卡是专为 SCOR 流程设计的，不像 WebSphere Business Modeler Attributes 中的 Inputs 和 Outputs 选项卡，他们通常用于显示流程间关系。
图 21. 流程属性视图的 Inputs 选项卡
SCPM Navigator
SCPM Navigator 如图 22 所示，是 SCPM 的控制中心。Navigator 的布局和操作与 WebSphere Business Modeler 项目树非常相似。它可以在您工作区中的列出所有项目，允许您添加、删除、重命名、复制以及打开 SCPM 项目元素。
图 22. SCPM Navigator 视图
Navigator 包括不同的目录和元素，但是所有操作都是相似的。这些操作包括新建、删除、重命名、复制以及打开元素，每一个都可以通过单击右键访问。
Welcome 页面
Welcome 页面，如图 23 所示，提供一个通过多元素 SCPM 模型的快速导航方法。它是一种快速打开重要模型的方法，对于演示特别有用。
图 23. Welcome 页面
当您将一个元素从 SCPM Navigator 拖拉到 Welcome 页面时，SCPM 将自动为其创建链接，您只需要单击 Open 快速访问即可。
除了 SCPM 元素快捷键之外，您也可以为您硬盘上的文件创建快捷键。要创建一个文件链接，首先将 File Link 节点从调色板拖拉到编辑器，然后双击 File Link 图标指定您硬盘上的目标文件，然后选择文件打开方式，如图 24 所示。例如，如果您想要创建一个文件链接到一个 Excel 表，那么选择 Open With System Editor，当您单击 Open 时目标文件将在 Excel 中打开。
图 24. 配置文件链接
您可以使用 Group 元素作为容器为快捷键进行分类。要创建一个组，只需要将 Group 元素拖拉到 Welcome 页面即可。您可以使用Properties 选项卡编辑分组属性，如图 25 所示。
图 25. Welcome 页面中的 Group
鱼骨图
鱼骨图，如图 26 所示，可以帮助您描述供应链中某一个元素的成因，并行进因果分析。鱼骨图在 Lean Six Sigma 和 SCOR 方法论中是一个非常重要的工具。集成这样一个工具可以帮助 SCPM 为供应链转变提供一个端到端支持。
图 26. 鱼骨图
要创建一个鱼骨图，在 SCPM Navigator 中右键单击 Supporting Tools 下的 Cause-and-effect Analysis 节点，然后选择 New => Fishbone Diagram。接着，可以通过从调色板中拖拉元素将因果关系节点添加到该图中。鱼骨图的其他操作包括删除、重命名以及复制，可以在 SCPM Navigator 中单击右键访问。尽管，SCPM 默认将父节点指定为一个新的元素，但你也可以更改。您也可以添加一个鱼骨背景到该图然后更改背景颜色。图 27 展示了一个样例鱼骨图。
图 27. 样例鱼骨图
创建一个鱼骨图之后，您就可以进行特性编辑了，比如，命名、价值加权、父节点、字体和颜色。要实现这一点，双击或右键单击该节点，然后选择 Edit Node Properties。Fishbone 属性对话框，如图 28 所示，有 3 个选项卡：Properties、Font 和 Appearance。Properties 选项卡允许您为节点分配一个权值，通过给定一个相对重要值实现。Font 和 Appearance 选项卡允许您标记节点的字体和外观。
图 28. 编辑节点属性
您也可以使用鱼骨图中的 Edit All Fishbone Nodes 选项编辑所有鱼骨图节点属性。但您可以仅编辑常用属性，通过使用批处理功能中的 Edit Fishbone Node。
SCPM 提供多种方法来格式化和更改鱼骨图布局，如图 29 所示：
- 更改一个节点的父节点：将一个节点拖放到其父节点中或使用节点编辑器选择一个父节点。
- 自动布局：将一个鱼骨图布局调整到标准大小和位置。
- 权值标准化：标准化所有成因的权值。
图 29. 格式化和更改鱼骨图的菜单
一个鱼骨图有 3 个选项卡：Diagram、Weight 和 Analysis。Diagram 选项卡用于构建鱼骨框架，而其他两个选项卡用于分析。我们已经讨论过如何创建一个鱼骨图了，这里我们将跳过 Diagram，直关注其他两个选项卡。
Weight 选项卡，如图 30 所示，显示树中所有节点权值的概要信息。该选项卡通常用于标准化所有 Causes 的权重，此外，权值数据可导出到一个 Excel 文件中。
图 30. 鱼骨图的 Weight 选项卡
Pareto 图显示了 Analysis 选项卡上元素的相对权重，如图 31 所示。注意，数据保存后，该图上的更改将自动同步更新到 Weight 和 Analysis选项卡。您也可以标准化权重，或者右键单击鱼骨图或使用选项卡 Analysis 的工具栏将该图导出一个图片文件。
图 31. 鱼骨图的 Analysis 选项卡
记分卡
记分卡和 Process Properties 视图中的 Metrics 选项卡几乎一样。关键区别是记分卡中的度量是针对整个供应链的，而不仅仅针对某个单个流程。您可以从 SCPM Navigator 中的 Supporting Tools 目录访问 Scorecard。
图 32. 记分卡
导入和导出 SCPM 模型
本小节将介绍如何导入和导出 SCPM 模型和数据。
如果您想要导出或导入纯 WebSphere Business Modeler 元素，使用 WebSphere Business Modeler 导出和导入功能即可。然而，如果您想包括额外的 SCPM 内容，您必须使用 SCPM 向导执行导入或导出操作。
导出一个 SCPM 项目
SCPM 提供一个导出向导帮助用户导出 SCPM 项目，这个导出功能也可以创建一个 Workbench 备份到文件系统。
要导出一个完整的 SCPM 项目，执行以下操作：
- 在主菜单选择 File => Export，然后选择 Supply Chain Process Modeler Export 节点。在 Export 对话框，如图 33 所示，您可以看到支持 3 个模块：SCPM (.scm)、Excel (.xls) 和 Visio (.vdx)。Excel 和 Visio 格式仅对流程提供。如果您想导出整个 SCPM 项目，您需要选择 .scm 格式。
图 33. SCPM 导出向导
- 在下一页，指定 Target directory、Project 和 Export file name，然后单击 Finish，如图 34 所示。该项目可以作为文件导出到目标目录。
图 34. 导出一个 SCPM 项目
导入一个 SCPM 项目
SCPM 提供一个导入向导将一个 SCPM 项目导入到您所选择的工作区。
导入一个 SCPM 项目类似于导出一个项目，第一步是打开 SCPM 向导，如图 35 所示，然后选择 .scm 格式，然后指定您磁盘上将要导入的 .scm 文件，单击 Finish 按钮。SCPM 项目以其原名导入您的工作区。
图 35. 导入一个 SCPM 项目
流程导出到 Visio
您也可以将一个项目中的流程导出到 Microsoft Visio® 文件中。要将流程导出到 Visio 文件，在 SCPM 导出向导中选择 Microsoft Visio (.vdx) 格式。注意，您只能将流程导出到 Visio 文件，而不能将其他 SCPM 元素导出，比如地理图和鱼骨图。
要将流程导出到 Visio 文件，打开 SCPM 导出选项卡，如图 36 所示，指定要导出的 Target Directory 和 Project，然后选择 Export entire project 或 Export specific elements。如果您选择的是 Export specific elements，那么您可以指定您想要导出的流程，然后为导出文件命名，单击 Finish。一个 .vdx 文件导出到目标目录。
图 36. 流程导出到 Visio 文件
结束语
在本文中，您学习了许多 Supply Chain Process Modeler 特性，包括构建一个新 SCPM 项目，以便使用各种图表导出和导入 SCPM 项目，等等。在第 4 部分，您将学习 SCPM 的高级模拟功能，以及 SCPM 流程模拟方法论。
