故事1：有一次美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着 问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。”当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”

故事2：小莉准备好一切和老公去医院探望她刚生完孩子的妹妹，可是老公却和她说不会一起去的，他要留在家里看足球转播。于是一番质问，展开了一场争吵，不 欢而散。在外人眼里，看球赛的确没有看望妹妹重要，而事实上足球比赛时老公精神生活的大事。一周下来，他每天都必须承受巨大压力的工作十个小时，回到家还要陪完孩子，做完这一切之后已经精疲力尽，老公只有在看足球比赛时才会渐渐散去身上重重的压力，看足球就好比冥想一样有效果。至于他今天还是明天去探望妹 妹，他相信妹妹本人并不会特别在意，所以权衡之下，他选择了先满足自己的精神需求。只可惜，这些背后的意图都被隐藏了。

含义：听别人说话时，我们是否经常带着自我认知去设定对方的意图？当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得 了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。从听者角度来说，学会用心聆听才能听明白；从说者角度来说，清 楚有力的表达自我也可以减少他人对自己的误解。

思考：我是不是常常打断对方的谈话？又该如何成为一个好的倾听者？