思考故事:给猫挂铃铛的老鼠、日本丰田

故事1:从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。

故事2:日本丰田去美国很早,1957年。有人预言丰田会超过通用等,成为世界第一大汽车商。美国总统将三个汽车厂的老板叫过去了,因为美国三大汽车厂市场份额降到60%以下,日本丰田第一次超过克莱斯勒。  这 三个老板后来派人到日本学习,因为他们觉得再也没有比仔细观察日本同行更好的方法了。他们去考察时,日本汽车厂将大门打开,欢迎进来,随便参考,随便照相,随便跟工作人员交谈。汽车不是日本人发明的,汽车的流水线也不是日本人设计的,做汽车的机器也不是日本人想出来的,美国人都有,而且是美国人先搞出来 的,日本人也不知道他们来看什么?后来才发现真正的问题在于执行力。日本丰田用5年时间做到零库存和及时上线,所有的供应商在一起培训,做到一种标准、一种表格,这是美国人做不到的地方。这三个汽车厂终于明白,确实没什么好看的,真正问题是贯彻力度。

含义:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际而无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行。

思考:如何做到知行合一?

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