孩子和小伙伴之间，有的时候一起游戏合作得很高兴，有的时候又会发生大大小小的冲突。

冲突为什么会发生？最根本的原因是，这是涉及两个人的关系。两个孩子，有不同的名字，不同的样子，不同的脑袋瓜，那在两个小脑袋瓜里，自然有可能装的是不一样的想法、不一样感受和需求。关系中，每个孩子都想要表达自己的意愿，同时，又还没有足够的策略和技巧，当遇到两个人意见不一致的时候，如果无法合理和有效地进行处理，冲突就产生了。随着孩子的情绪逐渐变得激烈，冲突也可能会随之升级。

既然两个孩子之间的不同是正常的，那么冲突也就是常态。

可是，一谈到冲突这个词，很多人会有不舒服、不愉快的感觉。生活中，不少父母害怕冲突，倾向于回避它，包括回避成人之间，以及孩子之间的冲突，力求息事宁人。其实这样的担心和害怕大可不必。要知道，冲突背后并没有张牙舞爪的怪物存在。它并不说明“我不好”或者“你不好”，也不代表“你不喜欢我”，并不指向某个人，而只是代表在这件事情上，我和你不一样。

其实，令人不舒服的，更多的是冲突中伴生的激烈情绪和行为，是不合理的处理方式。正因为如此，更应该坦然而直接地面对它。因为冲突并不会自动消失，它会反复出现，激烈的模式有可能会一次又一次地强化。越是下意识地躲避它，越是可能造成更多的冲突场景。而面对，耐下心来，才有可能把处理方式调整和引导到更加有效合理的轨道上。

坦然面对、积极处理远比躲避要更有利于人际关系的发展，也有更利于孩子的成长。

对孩子们来说，冲突并不是问题，而是非常好的机会，来了解“我”和“你”作为两个独立个体的不同；当面对这些不同，我们可以怎么做，怎样表达自己，合理维护自己；同时理解他人，不侵犯、冒犯他人；进一步地，如何协商解决冲突，如何从“是”和“否”中开出第三条路，一条能够让我和朋友都愉悦的路。

这正是父母可以帮助孩子的地方。

书华