责任意识，责任能力，以及因负责任收获的精神愉悦和快感，形成一种正反馈的循环，构成了责任的“三位一体”。反之一个不能承担责任，习惯“苟且偷安”的人，不仅仅是一种缺德，更是一种无能，是生活中的失败者。

---

 

责任在德国教育体系中，是从幼儿园开始，贯穿一生的一门必修课。然而我们的中国教育，却从来没有意识到这是一门课。我们的教育从来都是在灌输知识，顶多培养一点技能。中国的考试中也从来没有责任考试，这的确是一种遗憾。

雇佣性格，培训技能

由于我们的教育体系中缺乏一种责任教育，所以我特别想提醒正在办企业的朋友，在招聘的时候，最需要考察的是应聘者有没有责任意识和负责任能力。我们在招聘的时候，过多地关注应聘者的技能和精力，却很少关注应聘者的性格。这本身就犯了一个大忌，雇佣的原则是雇佣性格，培训能力。而我们现在雇佣的标准常常是雇佣技能，培训性格。为什么说这是一个大忌?是因为一个人的性格很难在他成年以后“培训”的。

一个负责任的人，当不具备某项技能的时候，会产生一种强烈的补偿意识，驱使自己去获得这项技能。反之一个责任感不强的人，即使拥有高超纯熟的技能，却很难对工作切实的负起责任。所以雇佣性格、培训技能，这是我们在雇佣员工的时候要切记的一个原则，而性格考察里一个很重要的元素就是应聘者责任意识的考察。

但是我们不能笼而统之，仅仅在道德层面上理解责任，责任细分起来至少有三个层面：责任意识、责任能力以及因负责任而带来的快感。

责任的基础：责任意识

责任的第一个层面:责任意识。责任意识是责任的基础。就像龚琳娜的儿子，在他的外公给他倒便盆的时候，马上意识到外公在剥夺他的责任，而我国的同龄儿童却因为责任教育的缺失，完全没有这种负责任的意识。

在汉语中，“责”这个词是与债务相关，责的原意是讨债，中国人讲父债子还，要求许诺人偿还许下的承诺。所谓没有责任意识，就是一种欠债不还且心安理得的心态，就像钱钟书先生所言:有些人最重要的理财方式就是欠债不还。

其实除了金钱的债务以外，生活中还有一系列债务关系和承诺关系，这些关系是生活的基础，有了这些承诺关系，交易和协作才有可能产生。比如说一个人拿一份工资，就意味着许下了一种承诺。或者说借了一份债，必须要用努力工作来偿还。不努力工作就是一个欠债不还的人。如果从这个角度来分析，那么世界上形形色色的人其实可以简单归类为两种人:还债的人和赖账的人。

一个正直且受人尊重的人一定有一种强烈的亏欠意识和偿还意识。反之一个非常糟糕的人，一定毫无亏欠意识和偿还意识。比如龚琳娜的儿子，如果从小就意识到倒便盆是他的责任，使吵架的人和好是他的责任，那么长大以后，做饭、维修家具也会“下意识地”成为他的责任。

责任的主体：责任能力

责任的第二个层面:责任能力。为什么说责任是一种能力?必须追根溯源，从责任的词源说起。责任的英文是responsibility，拆开是respond ability，如果直译过来就是反应能力。负责任是一种在通过长期学习和磨练养成的下意识的反应能力。比如说龚琳娜的儿子不仅有让飞机上吵架的两个人重归于好的意识，而且他懂的牵着她们的手，微笑着用一种期待的目光看着他们，用自己的善意来化解他们彼此之间的怨气。在这种突发的场景之下，下意识的做出负责任的行为，要求一个人要有一种优秀的反应能力。

这种反应能力并不是天生的，而是后天通过不断的学习和观察所获得的。所以在星巴克的员工培训里，不仅要求员工要有善待顾客的意识，而且还要培训员工具备一种具体的反应能力去用行动善待顾客。在星巴克的员工培训中，培训者会列出几十种顾客的刁蛮行为，培训员工在面对突发场景时，怎样“下意识的”善待顾客。让员工通过培训，具备一种能够马上化解紧张尴尬局面的能力。

所以说，责任是一种通过不断学习和培养而具备的反应能力，“能力越大，责任越大。”这是电影《蜘蛛侠》中的名言。其实能力和责任之间，是一种互为因果的关系：责任越大，能力也会变得越来越大。一个有强烈责任感的人，会逐渐培养出一种优秀的反应能力。就像在一个多子女家庭之中，最有责任感的人他的反应能力也是最强的。一个总是在寻求帮助的人，最后生活一定是最落魄的；一个总是在帮助别人的人，反而生活往往是最富裕的。这是因为他在为别人着想和付出的时候会发展出一种优秀的责任能力，这种责任能力让他可以更从容的应对生活。

所以责任意识或者说责任感是基础，没有这个基础，责任能力根本无从谈起。责任能力是责任的主体，真正负责任的人，会变成一个能力很强的人。但是这样推论会产生一个问题：如果责任永远是付出，永远是外在强制的话，那么保持一个人持久的责任感的内在源泉是什么？一些哲学家也意识到这个问题：责任的报偿是什么？

责任的报偿：负责任的快感

首先责任的报偿是让负责任者拥有承担责任的习惯。有人说，美德是美德的最高报偿，一种美德的行为，最终的报偿就是让一个人牢固地拥有了这种美德。责任的报偿即责任能力的提高，通过负责任的行为可以赢得周围人的尊敬，使自己成为一个有能力肯担当的人。但是责任还有一种内在的报偿，哲学家给出了一种非常有洞察力的解释:责任本身会带来一种快感。责任意识催发责任能力，然后收获一种责任快感。

乐于承担责任，勇于出头，并且有能力出头的人，与习惯于缩头，毫无出头能力的人相比，除了能力上的差距之外，还有一个巨大的差距，就是前者在出头之后会收获一种后者完全体会不到的精神愉悦和快感。这就是因承担责任而得到的一种成就感和满足感。而且这种成就感和满足感有一种致瘾的魔力，久而久之会让在生活中习惯于负责任的人“上瘾“。就像跑马拉松，人在奔跑的过程中会分泌一种多巴胺，时间久了就会对这种多巴胺产生依赖性，会持续不断地跑马拉松。这是一个正反馈的过程。

所以当我们仔细地“拆分”责任的时候，会发现责任的三个层面：责任意识、责任能力、责任快感。先有责任意识，然后发展自己的责任能力，并且在履行责任的时候，得到一种不负责任的人不能体验和理解的快感。这种快感又促使一个人进一步履行他的责任。这个人的责任感和能力都会进入一种正反馈的机制，负责任对他来说已经变成了一种瘾头。

在任何一个场合里（哪怕是一个临时组成的旅行团），我们总能发现这种“负责任成瘾者”:把其他人的事当作自己的事，乐于出头、乐于担当、乐于承担领导的责任。这种人就是“天生的领导者”。

负责之人：“天生的”领导者

我就认识这样一位“天生的领导者”，这个人平时给我的印象是：他早已经习惯于扮演“大哥”或领导者的角色。他总是会让我感觉到无微不至的照顾和关怀，以至于打招呼这样的琐事，他也不会敷衍了事。他总是会过来亲切地跟我握手，拍我肩膀并言辞恳切地说道：“兄弟什么时候到的。”这就是一个负责任的人，即使是打招呼这样的琐事，也能做到相当的“极致”。

有一天他突然接到一个由某国内著名企业家发来的短信。短信内容让他感到非常奇怪，但仔细一看原来短信原来并不是发给他的，而是发给一个显然不是发信人妻子的女性，因为短信内容非常的暧昧甚至肉麻。

这种事情处理起来非常的棘手。因为这个时候他知道了别人最不愿意暴露的隐私，而这个人平时给他的印象又非常正面，他必须妥善处理才能维护好他们之间的关系，让彼此保留面子。做到这一点非常困难，但是又必须要做到。

他的第一反应是：延迟判断。因为做任何反应对方都会知道他已经看到了这个短信，所以在没想清楚前不反应就是最好的反应。他知道几个小时之后，这个人肯定会发现短信发错了，会发来第二条解释的短信，他可以利用这一段时间想出一个妥善的办法。

果然几个小时之后，发信人又发来了一条短信，写道:”很不好意思，我的短信发错了。”这个时候他更不好回应了，但是又不能一直没反应。因为这个时候，长时间的沉默就已经表明了一种态度，会更容易引来发信人的揣测和误解。

又过了几个小时，他终于找到一个妥善解决这个问题的办法。大约是在接到第二个短信九个小时之后，他终于回复了一条短信：“某某兄，我现在因为公司的业务，在西非的乍得出差。这里的通讯条件很差，信号极其不稳定。我刚刚醒来，发现自己的手机里有一大堆短信，但全都是乱码。我发现你昨天晚上给我发了两个短信，一定是有很重要的事情。由于通讯条件不好，不方便联系。请马上与我的秘书联系。他的电话是XXXXXXX，他的邮箱是XXXXXXX。如果联系不到他请再与某某某联系。”

当对方看到言辞如此恳切的短信，心情会变的相当释然。即使对方能猜想到他已经看到这条短信，只是为了保全彼此的面子故意装作没看见。但是他已经用他的行为，用他非常认真的“谎言”表达了他的态度，让对方感受到他愿意为对方负责任，愿意替对方保守秘密的暗示。

当他给我讲这个故事的时候，我对他产生了一种由衷的佩服。也产生了这样一个问题：为什么他能想出这么好，这么妥善的办法？我觉得这跟他平时是一个特别有担当、特别负责任的人有关。任何人在跟他相处的时候，他会想方设法让对方感到轻松，感到安全。长期的这种为对方负责的行为方式会自然而然地造就一种非常优秀的反应能力。所以责任是一种意识更是一种能力。当然我相信，他在发出这个短信的时候，也会产生一种极大的成就感和满足感，享受到负责任给他带来的高层次的快感和精神愉悦。

所以说责任是一种意识，更是一种能力，同时也会带来一种快感和精神愉悦，是一种精神上的报偿。这种报偿，会促使一个负责任的人，强化他的责任意识和反应能力。反之一个没有责任意识的人，以逃避和苟且偷安为乐趣的人，永远不会发展出一种责任能力，当然也永远无缘体会到因担当责任而带来的高境界的快感。

就像一个不爱运动的人完全无法理解一个爱运动的人运动后的快感。他认为运动是一种劳累，一种折腾，避之唯恐不及。一个逃避责任的人同样不能理解一个乐于担当的人在承担责任后产生的强烈的精神愉悦。一个做假冒伪劣产品的人，同样完全不能理解、也完全无缘体会到严谨负责的做出一个产品之后产生的快感。当我观察老罗在为一顿丰盛的晚餐忙碌的时候，发现他的脸上洋溢着一种成就感和喜悦感。做晚餐并没有成为他的一种负担，而是一种乐趣。责任意识、责任能力、责任快感已经在他的身上形成了一种正反馈的循环。

反之当一个人责任意识不够强烈，或者说逃债意识过于强烈的时候，他会把所有负责任的行为都当作生活的负担，而不是生活的乐趣。所以责任的第三个层面是因责任而起的精神愉悦和快感，这才能解释为什么有的人会乐于负责任，因为他们在负责任的过程中，会寻找到一种高层次的生活乐趣，享受到一种高质量的精神快感。

不负责任：不是缺德，而是无能

爱尔兰著名作家王尔德有一句名言:“当一件事情被认为是邪恶的时候，它就永远有魅力。甚至有不少人会趋之若鹜。当一件事情被认为是庸俗和无能的时候，就不再有人会追逐这件事情。”当不负责任仅仅是缺德的时候，不负责任的人往往会心安理得，会觉得这就是他的生活方式，并没有什么缺陷。但是当我们细细“分解”责任的时候，会发现不负责任不仅仅是缺德，更是一种庸俗和无能，是一种失败者的品格，并无任何魅力可言。并且一个不负责任的人，他的生活会非常乏味和无聊，很少有真正的快乐，因为他在逃避生活，对任何事情都不负责任，所以他的快乐是低级的，绝不会超出“苟且偷安”的层次。

责任不仅仅与道德品质相关，责任意识、责任能力、责任快感，形成了责任的“三位一体”。责任是一种高层次竞争力，也是一个人幸福感的重要源泉。

转：微信公众号伯凡非常道