BABOK2 – 需求获取(Elicitation)

描述

需求获取描述我们如何与涉众一起协作来发现他们真正的需要,并保证我们正确并完整的理解他们的需要

目的

探索、标识并文档化涉众需求

任务

  • 准备工作(Prepare for Elicitation)
  • 开展获取(Conduct Elicitation)
  • 文档化获取结果(Document Elicitation Results)
  • 确认获取结果(Confirm Elicitation Results)

任务:准备工作(Prepare for Elicitation)

  • 目的
    为需求获取做好准备,确保所有可用的资源都已组织和计划好来进行需求获取活动
  • 输入
    • 涉众列表
    • 涉众角色和职责
    • 业务问题/机会 或 业务案例和方案范围
    • 获取机会
  • 输出
    • 计划好的资源(Scheduled resources)
    • 提供支持的材料(Supporting materials)

任务:开展获取(Conduct Elicitation)

  • 目的
    涉众调研,获取相关信息
  • 输入
    • 提供支持的材料(Supporting materials)
    • 业务问题/机会 或 业务案例和方案范围
    • 组织规范
  • 输出
    • 获取活动结果(Elicitation activity results)
    • 假设、约束、风险、问题(Assumptions, constraints, risks, issues)
    • 文档,如调研记录、研讨结果、调查反馈等(Documentation based on technique  e.g., interview notes, workshop results, survey responses, etc.)

任务:文档化获取结果(Document Elicitation Results)

  • 目的
    记录涉众的需求
  • 输入
    • 获取活动的结果(Elicitation activity results)
  • 输出
    • 文档化的需求(Stated requirements)

任务:确认获取结果(Confirm Elicitation Results)

  • 目的
    • 验证涉众要求被正确并完整的理解
  • 输入
    • 陈述的需求(Stated requirements)
  • 输出
    • 经过验证的文档化需求(Validated stated requirements)

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